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Atualização constante

Esse é o foco que mantemos desde o início das nossas atividades

Somos uma empresa 100% nacional, fundada em 2001 como TECKNET PROVEDOR INTERNET, nome escolhido justamente para representar a liberdade de escolha e permanência dos nossos serviços em cada cliente conquistado.

Em 2014 houve uma fusão com a TECLINK, empresa que atuava como serviços e tecnologia. Essa parceria resultou no Grupo Teclink – Tecnologia e Informática.

A partir daí houve um crescimento estrutural, contratações, prestação de serviços inovadores e um grande desenvolvimento tecnológico, focando na satisfação dos clientes e a modernização da comunicação empresarial.

Dessa forma, conseguimos prestar um serviço de qualidade que supera os modelos engessados, praticados pela concorrência no mercado.

MISSÃO

Utilizar nossa infraestrutura em tecnologia e comunicação para estreitar a relação entre clientes e empresas, com soluções inovadoras, afim de valorizar os negócios e criar referências no mercado.

VISÃO

Ser reconhecida pelo mercado, fornecedores e clientes como o melhor modelo de negócio de telecomunicação e informática, tornando-se referência em soluções IP, atendimento, qualidade e inovação.

VALORES

Atendimento personalizado;
Confiabilidade mútua;
Comprometimento;
Alto padrão no atendimento
Qualidade na prestação de serviços;
Valorização Humana;
Flexibilidade;
Agilidade.

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Relacionamento com o cliente

Visando sempre o êxito nos nossos serviços, procuramos manter um ótimo relacionamento empresa/cliente. Além disso, durante nossa trajetória, desenvolvemos um forte diferencial: atualização constante no mercado.

Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados para atender, gerenciar contas, e oferecer serviços de maneira personalizada e exclusiva.

Porque para nós, cada cliente tem uma particularidade e deve ser tratado com individualidade, tanto no pré-venda quanto no pós-venda, por isso, prestamos todo suporte necessário para a sua empresa com soluções eficientes.

Assim, nos posicionamos no mercado como uma empresa inovadora no ramo das telecomunicações e informática.

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Serviços Inovadores

Descubra de que forma a nossa solução poderá modernizar, ampliar e inovar a comunicação interna e externa da sua empresa.

  • Através de profissionais capacitados, que dominem o conhecimento sobre o produto;
  • Transmitindo aos colaboradores clareza, segurança através do suporte remoto e presencial;
  • Possibilitando ferramentas de fácil utilização;
  • Priorizando processos de acordo com a relevância: manutenção de qualidade, melhoria das informações, treinamento e reciclagem, feedback de informações (Colaboradores e Clientes);
  • Melhoria na qualidade organizacional da empresa, através de ferramentas que possibilitam rapidez na troca das informações.